Política de Privacidade

A JaguarSoft leva sua privacidade a sério. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais, em estrita conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados - LGPD) e demais legislações aplicáveis.

Ao utilizar nossos serviços, você concorda com as práticas descritas nesta política. Recomendamos que a leia cuidadosamente.

O controlador dos seus dados pessoais é a JaguarSoft, inscrita no CNPJ sob o número [INSERIR CNPJ], com sede em São Paulo/SP.

Para questões relacionadas à proteção de dados, entre em contato com nosso Encarregado de Dados (DPO) pelo email [email protected].

Coletamos os seguintes tipos de dados pessoais:

Dados fornecidos por você:

• Nome completo;
• Endereço de email;
• Número de telefone;
• Empresa e cargo;
• Mensagens e solicitações enviadas através de formulários;
• Outras informações fornecidas voluntariamente.

Dados coletados automaticamente:

• Endereço IP;
• Tipo de navegador e dispositivo;
• Sistema operacional;
• Páginas visitadas e tempo de permanência;
• Referers (como você chegou ao nosso site);
• Dados de navegação e interação com o site.

Cookies:

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar sua experiência. Você pode gerenciar suas preferências de cookies nas configurações do seu navegador.

Utilizamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades:

• Execução de contrato: Prestação dos serviços contratados (art. 7º, inciso V, LGPD);
• Legítimo interesse: Melhoria dos serviços, análise de uso e segurança (art. 7º, inciso IX, LGPD);
• Consentimento: Envio de materiais de marketing (quando autorizado) (art. 7º, inciso I, LGPD);
• Obrigação legal: Cumprimento de obrigações legais e regulatórias (art. 7º, inciso II, LGPD).

O tratamento de seus dados pessoais fundamenta-se nas seguintes bases legais da LGPD:

• Consentimento do titular (art. 7º, I);
• Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II);
• Execução de contrato (art. 7º, V);
• Legítimo interesse (art. 7º, IX);
• Proteção da vida (art. 7º, XII).

Não vendemos seus dados pessoais. Compartilhamos informações apenas nas seguintes situações:

• Fornecedores de serviços: Empresas que nos auxiliam na prestação de serviços (hospedagem, analytics), sob rigorosos contratos de processamento de dados;
• Obrigaciones legais: Quando exigido por lei, ordem judicial ou autoridade competente;
• Proteção de direitos: Para proteger nossos direitos, propriedade ou segurança.

Todos os parceiros que recebem seus dados são obrigados a cumplir com a LGPD e a utilizar as informações apenas para as finalidades específicas.

Seus dados são armazenados em servidores seguros localizados no Brasil, com medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteção, conforme art. 46 da LGPD:

• Criptografia de dados em trânsito (SSL/TLS);
• Criptografia de dados em repouso;
• Controle de acesso baseado em funções;
• Backup regular e de recuperação;
• Monitoramento contínuo de segurança;
• Treinamento periódico de colaboradores.

Mantemos seus dados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, ou conforme exigido por lei.

Conforme artigo 18 da LGPD, você tem direito a:

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo email [email protected]. Responderemos em até 15 dias, conforme prazo previsto em regulamentação.

Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência e analisar o uso do site:

• Cookies essenciais: Necessários para o funcionamento do site;
• Cookies analíticos: Nos ajudam a entender como você usa o site;
• Cookies de preferência: Lembram suas escolhas;
• Cookies de marketing: Utilizados para exibir conteúdo relevante.

Você pode gerenciar suas preferências de cookies nas configurações do seu navegador. A desativação de cookies pode afetar funcionalidades do site.

Nosso site pode conter links para sites de terceiros. Não nos responsabilizamos pelas práticas de privacidade de sites externos. Recomendamos que você revise as políticas de privacidade de cada site que visitar.

Nossos serviços não são dirigidos a crianças menores de 16 anos. Não coletamos intencionalmente dados de crianças sem o consentimento dos pais ou responsáveis, conforme previsto no art. 14 da LGPD e no Estatuto da Criança e do Adolescente (Lei nº 8.069/1990).

Se você acredita que seu filho forneceu dados sem autorização, entre em contato imediatamente e tomaremos as medidas necessárias.

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou por exigências legais.

As alterações entrarão em vigor imediatamente após sua publicação. Recomendamos que você revise esta política regularmente. Continuou utilizando nossos serviços após alterações constitui aceitação das novas práticas.

Para questões sobre esta Política de Privacidade, tratamento de dados ou para exercer seus direitos como titular, entre em contato:

• Email: [email protected]
• Telefone: (11) 96300-1662
• Endereço: São Paulo, SP - Brasil
• Encarregado (DPO): [email protected]

Você também tem o direito de apresentar reclamações à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) pelo site www.gov.br/anpd.

Esta política foi elaborada em conformidade com:

• Lei nº 13.709/2018 - Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD);
• Decreto nº 8.771/2016 - Regulamento da LGPD;
• Lei nº 12.965/2014 - Marco Civil da Internet;
• Lei nº 8.078/1990 - Código de Defesa do Consumidor;
• Resoluções e orientações da ANPD.